在《民航文化》课程中，我们学过机场航站楼布局；在《民航运输地理》课堂上，我们知道了广州白云国际机场的三字代码；在《机场服务》课程中，我们了解到了机场地勤服务的分工......“广州白云国际机场”，对于广州白云工商技师学院航空服务专业的同学来说，不陌生但却有些许“遥远”。

带着无数的憧憬与疑问，22级和23级航空服务专业的学子们于10月25日走进了广州白云国际机场，接下来就跟着航空班的同学一起到白云机场研学吧。

出发前，我们完成了分组和课前任务，了解研学流程。

当天早上，老师进行了详细的任务布置及安全纪律教育。

迫不及待，我们出发了。

到达机场航站楼，我们看到曾在书中出现的宽广又明亮的机场航站楼。

机场国内线航空服务负责人古主任给我们讲解第一航站楼的布局和地勤服务情况。我们都非常认真在学习和记录。

在第一航站楼，我们参观了出发大厅值机柜台、自助行李托运、航班延误柜台、超大行李托运处等在课堂上学习到的地方。

从第一航站楼到第二航站楼，可以乘坐穿梭巴士或者地铁，机场国际线航空服务负责人赵班长带领我们参观了美轮美奂的第二航站楼。在这里，有很多国际航空公司。

今天最最让我们兴奋的是，我们可以进入实际航班值机柜台，摸到登机牌打印机、行李条打印机，进入值机系统实际操作，从书本到现实，从课堂到岗位，从学习到实践，这种感觉很奇妙。

我们还当了一回“小小值机员”，了解机场值机员工作的实际流程，真实给旅客办理了值机手续，理解了航空服务“民航人”的不容易。

今天的研学不但让我们知道了广州白云国际机场的航站楼布局，也让我们了解了航空服务的岗位分布，更让我们深深得感受到了作为民航服务人员职责。

课后，我们完成了学习任务书，加深了这次参观的学习成果。