姚广浩（左）与佛山电台名主播交通国

姚广浩，广州市白云工商技师学院1997年汽车检测与维修专业学生，毕业后曾在东风风神4S店、海南马自达4S店工作，现任佛山市兴润达华晨中华汽车销售有限公司服务总监、服务站长，且还有一特殊身份——佛山电台FM94.6“车师傅联盟”节目的特约嘉宾，专为广大车主解决疑难问题。

“车师傅”从白云开始

姚广浩对汽车行业有浓烈的兴趣，所以高中毕业就选择了广州白云工商高技技工学校。在校三年学习期间，姚广浩学习认真刻苦，敢于探索，掌握了扎实的专业知识和技能，“很感谢学校提供了一个这么好的学习条件，提供这么多的实操机会，很感谢学校让我爱上了汽车这一行”，姚广浩在访问时说道。

当本田将4s店经营模式引入中国时，中国大地刮起了4s店经营的春风，而姚广浩毕业时正好赶走了这浪潮，和许多汽修的毕业生一样，毕业后在风神4s店的车间工作，扎实的专业知识和的熟练操作能力，使他很快就胜任车间的维修工作。汽车维修车间在夏天十分闷热，他总是每天早早上班，给自己工位做清洁。在汽车维护保养的过程中，他总是一丝不苟，换好每一辆车的机油，拧好每一颗螺丝。工作认真细致，一丝不苟，是公司同事给他的评价。

姚广浩由于技术突出，还善于与他人沟通交往，在车间工作不到三个月时间，他被调往前台，从事维修接待等工作。姚广浩从事维修接待工作过程，始终保持优秀的职业素质：良好的服务意识；良好的沟通与交际能力；严肃、认真的工作态度；合理的抱怨处理能力；组织协调能力。姚广浩拥有优秀的职业素质，所以可以为用户及其爱车提供满意的全程服务，为公司创造利润，为品牌树立品牌形象。

2006年转入华晨中华4S店工作后，前几年的经验和积累使他的人生的阅历越来越丰富，生活也越来越稳定，工作也越来越出色，良好的专业知识和服务意识使他从众多服务顾问中脱颖而出，逐渐成为了华晨中华4s店的服务站长。

受人爱戴的“车师傅”

姚广浩在东风风神4s店工作时，工作兢兢业业，全心全意为顾客服务，深得顾客欢迎。当时公司不仅经营日产蓝鸟车型，同时还销售天津夏利2000车型，佛山的一名电台主播购买了天津夏利2000后，该车的维修保养的接待一概由姚广浩负责，恰巧当时佛山电台联合佛山市全市30多家4s店的技术人员准备了“车师傅联盟”这节目，电台主播觉得姚广浩非常专业，他被该电台主播邀请参加，“车师傅联盟”这节目，主要为车主解决日常使用，维护，保养等方面的问题。由于姚广浩有丰富的经验，他赢得了广大车主的喜爱，最终经过不断的淘汰，成为“车师傅”栏目的特约嘉宾。时光飞逝，姚广浩在电台工作了7年，向广大车主提供了无数汽车保养知识和驾驶技巧，为无数车主解决了众多汽车疑难杂症，深受车主们的爱戴。

工作兢兢业业，认真细致，这是对姚广浩从事汽车行业十几年最简单的描述，问及给学弟学妹的建议时，他则给出了期望：希望学弟们可以踏实工作，切勿好高骛远，工作三心二意。

姚广浩语录：脚踏实地的工作，才会让自己的人生路越走越宽。

点评：

姚广浩在校期间脚踏实地学习汽修专业理论与技能训练；步入社会后脚踏实地工作，从基层做起。经过多年的不懈努力，现任佛山市兴润达华晨中华汽车销售有限公司服务总监，服务站长。同时姚广浩还当“车师傅联盟”这电台节目的特约嘉宾，主要为车友解决日常使用，维护，保养等方面的问题，他在电台工作了7年，为众多的车友解决了无数问题。（郑松青）