深圳市宏驰销售服务有限公司售后总监 吴玉亮

吴玉亮，男，广州市白云工商技师学院2007届汽车维修班毕业生。毕业后于深圳市奇盛比亚迪4S店担任汽车维修技术员，曾获深圳市奇盛比亚迪4S店优秀员工奖。后到深圳市宏驰销售服务有限公司担任售后总监一职至今，先后荣获“优秀管理者（个人）”、“优秀经理（个人）”等奖项。

活学活用，创造机遇

吴玉亮出生于一个普通的农村家庭，从小在家就担当起照顾弟弟们的责任，在成长中他渐渐养成务实的做事风格，一份耕耘，一份收获。农民播种时要深耕细作，从事任何行业都一样。

从白云学成毕业刚进公司时，吴玉亮虽然只是一名基层员工，但他的内心仍然有一股强大的内驱力，那就是拼搏的意志，在没有找到理想职位的情况下，又感觉满腔抱负却无人赏识，那时他经常想：如果有机会能与领导交谈表达我的想法就好啦。日子在不紧不慢的过着，时光如梭，转眼即逝，最初的踌蹰满志，雄心勃勃已被平静安逸的生活一点一点泯灭。他不甘心这一生就这么平平淡淡的虚度，但当时的他只有想法没有行动，在一番思想斗争以后，他就去打听老总上下班的时间，详细了解老总的奋斗历程，弄清老总处事风格和关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，终于有一天跟老总谈起自己的想法。不久公司人员调整吴玉亮被安排到适合自己的岗位，当时的他还什么都不懂，但是他不断的学习工作，认认真真的做好他的本职工作。在工作中他总比他人多付出一倍的努力，两年多的历练后，业务上已经是如鱼得水，有了很出色的成绩，工资收入也不低。但他知道那些都不是他想寻求的人生目标，他喜欢思考且心底有一股强烈拼搏的精神，这些促使他不断地产生新的想法。吴玉亮坦然地说：“其实当时我是被实习老师课堂上的一个课题《如何让人认识我》所启发，庆幸有这样的恩师。” 

坚持信念，收获果实

成功，对每个人而言都是一个非常沉重的话题，很多人一生都在为这两个字奋斗！谈起自己的事业成功路程，吴玉亮感慨颇多，像千千万万高技毕业生一样，一路走来，付出了很多努力，经历了很多困难，但终究还是坚持下来，踏上了一段意想不到事业征途，获得了一份自豪。一个人在黑暗中行走，假如前面有一个灯塔，路再远也会走下去。而白云工商技师学院的老师正是吴玉亮在黑暗中行走的灯塔，给了他前进的勇气，照亮了前方的道路。吴玉亮说，“人是为意念生存、为信念奋斗，自己之所以能走到今天，是由于始终没有放弃自己的信念，最重要的是自己不甘平庸！”

吴玉亮在奋斗历程上并不是一帆风顺，五年前公司人事调动领导把他提拔上总监职位，公司正处于管理过度状态。吴玉亮脑海里一片空白，实践与经验是管理之本、思路与尝试是成功根源，他反复琢磨学习汽车4S店的营运方式，从内部员工培训考核、岗位人员配备调整，到拓宽对外销售渠道、提倡优质服务，一步一步，经过了五年不懈的努力，终于有了成果：公司利润从之前的几十万到现在1500万，顾客满意度也提高了百分之五十以上，他被集团公司授予最佳管理者称号，并获得深圳汽车维修行业协会多项荣誉和奖项。

当吴玉亮谈到对母校有什么寄语的时候，他淡定的说了句很实在的祝福：“离开母校已经好多年了，我要感谢母校对我的培养，也祝愿母校今后能输递出更多人才，写下更加辉煌的篇章。作为白云学子，昨日我以母校为荣，今日我为母校骄傲。”

吴玉亮语录：为意念生存、为信念奋斗

点评：

他来自农村，有着农村人质朴和吃苦耐劳的精神。在工作中，他永远不会觉得自己很渺小，他认为做好平凡的工作就是不平凡的人生。不为平平淡淡而感到虚度光阴，当我们每一步都在奋斗，每一步都在向着理想迈进的时候，成功，就会在前方。（黄锦华）